Términos de uso de la mensajería

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Objeto

La mensajería habilitada a través de WhatsApp y correo electrónico en esta plataforma inmobiliaria tiene como finalidad exclusiva facilitar la comunicación entre usuarios interesados en comprar, vender o alquilar inmuebles y los agentes o representantes autorizados de dichas propiedades.

2. Uso Responsable
  • El usuario se compromete a utilizar estas herramientas de comunicación únicamente para fines relacionados con la consulta de propiedades, solicitudes de información y procesos de negociación inmobiliaria.
  • Queda estrictamente prohibido el uso de la mensajería para fines no relacionados con el objeto de la plataforma, tales como publicidad no autorizada, promociones ajenas al sector inmobiliario o envío de información irrelevante.
3. Respeto y Buenas Prácticas
  • Los usuarios deben mantener en todo momento un tono respetuoso, profesional y cordial en sus mensajes.
  • No se tolerará el uso de lenguaje ofensivo, discriminatorio, amenazante o de acoso hacia los agentes, representantes o demás usuarios de la plataforma.
  • Se prohíbe el envío masivo de mensajes (spam) o cualquier conducta que pueda considerarse hostigamiento.
4. Responsabilidad del Usuario
  • El usuario es el único responsable del contenido de los mensajes enviados a través de la plataforma.
  • Cualquier incumplimiento de estos términos podrá derivar en la suspensión o bloqueo del acceso a las funciones de mensajería, así como en la cancelación de la cuenta del usuario, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.
5. Privacidad y Confidencialidad
  • Los datos de contacto de los agentes (WhatsApp y correo electrónico) son proporcionados únicamente para fines de gestión inmobiliaria.
  • El usuario se compromete a no divulgar ni compartir esta información con terceros sin autorización expresa.
6. Monitoreo y Cumplimiento
  • La Plataforma se reserva el derecho de monitorear el uso de las funciones de mensajería con el único objetivo de garantizar el cumplimiento de los presentes términos.
  • En caso de detectar un uso indebido, la administración podrá tomar medidas correctivas inmediatas.
7. Aceptación

El uso de las herramientas de mensajería implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Uso.

8. Contacto

Para consultas o aclaraciones, el usuario podrá contactarnos en: info@getajauz.com.